Dostawa i płatność

1. Metody płatności

Oferujemy bezpieczne i wygodne metody płatności:

1.1 Przelew tradycyjny

Numer rachunku:
16 1050 1025 1000 0090 3166 5533
Bank: ING Bank Śląski

W tytule przelewu prosimy wpisać numer zamówienia lub imię i nazwisko / nazwę firmy.

Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności na rachunku bankowym.


1.2 Płatności elektroniczne – Przelewy24

Płatności online obsługiwane są przez operatora płatności Przelewy24 (PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu).

Dostępne formy płatności obejmują m.in.:

  • BLIK

  • szybkie przelewy bankowe

  • karty płatnicze i kredytowe

Realizacja zamówienia rozpoczyna się po potwierdzeniu płatności przez operatora.

2. Dostawa towaru

Dostawy realizowane są transportem paletowym za pośrednictwem firm kurierskich.

Towar dostarczany jest pojazdem ciężarowym wyposażonym w windę załadunkową.

2.1 Koszt dostawy

Pellet dostarczany jest na palecie (ok. 1000 kg).

Koszt dostawy wyliczany indywidulanie po wpisaniu kodu pocztowego.
Transport do 2 palet:

Do 10 km – 80 zł

Do 20 km – 110 zł

Do 30 km – 140 zł

Do 40 km – 170 zł

Do 60 km – 200 zł

POWYZEJ 200 KM- 210 ZŁ

Każde zamówienie jest odpowiednio zabezpieczone na czas transportu, aby towar dotarł do Klienta w nienaruszonym stanie.


2.2 Termin realizacji zamówienia

Termin realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

W przypadku zwiększonej liczby zamówień termin realizacji może ulec wydłużeniu.
Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany drogą telefoniczną lub mailową.


2.3 Warunki rozładunku

Kierowca nie ma obowiązku:

  • wnoszenia towaru do budynku,

  • rozładunku ręcznego,

  • wjazdu na teren nieutwardzony,

  • rozpakowywania towaru.

Klient zobowiązany jest zapewnić:

  • możliwość dojazdu samochodu ciężarowego,

  • utwardzone i stabilne podłoże,

  • brak przeszkód utrudniających użycie windy załadunkowej,

  • możliwość bezpiecznego użycia paleciaka.

W przypadku braku możliwości rozładunku z przyczyn leżących po stronie Klienta, koszt ponownej dostawy ponosi Klient.


3. Zwroty

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

Zwrot pelletu możliwy jest wyłącznie:

  • w stanie nienaruszonym,

  • w oryginalnych, nieuszkodzonych opakowaniach,

  • w ilości niezmienionej.

Koszt transportu zwrotnego towaru ponosi Konsument.

Zwrotu należy dokonać na adres:

MARDOM PRO sp. z o.o.
Lipniki Stare 27
06-100 Pułtusk


4. Reklamacje

Reklamacje można składać:

telefonicznie: 691 672 422
mailowo: jacek.jurczewski@mardom.com.pl

Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich otrzymania.


5. Dane Sprzedawcy

MARDOM PRO spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Lipniki Stare 27
06-100 Pułtusk

KRS: 0001078084
NIP: 5681598170
REGON: 142072966

Telefon: 691 672 422
E-mail: jacek.jurczewski@mardom.com.pl

Porozmawiajmy

Masz pytania dotyczące naszej oferty pelletu, warunków współpracy lub dostępności produktu?

Chętnie doradzimy i przygotujemy indywidualną ofertę dopasowaną do Twoich potrzeb — zarówno dla klientów indywidualnych, jak i firm.

Adres e-mail

jacek.jurczewski@mardom.com.pl

Lipniki Stare 27
06-100 Pułtusk

Social Media

Bądź na bieżąco z nowościami, aktualną ofertą i informacjami
z naszej produkcji pelletu.

Napisz wiadomość