Dostawa i płatność

1. Metody płatności

Oferujemy bezpieczne i wygodne metody płatności:

1.1 Przelew tradycyjny

Numer rachunku:
16 1050 1025 1000 0090 3166 5533
Bank: ING Bank Śląski

W tytule przelewu prosimy wpisać numer zamówienia lub imię i nazwisko / nazwę firmy.

Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności na rachunku bankowym.

1.2 Płatności elektroniczne – Przelewy24

Płatności online obsługiwane są przez operatora płatności Przelewy24 (PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu).

Dostępne formy płatności obejmują m.in.:

  • BLIK

  • szybkie przelewy bankowe

  • karty płatnicze i kredytowe

Realizacja zamówienia rozpoczyna się po potwierdzeniu płatności przez operatora.

2. Dostawa towaru

Dostawy realizowane są transportem paletowym za pośrednictwem firm kurierskich.

Towar dostarczany jest pojazdem ciężarowym wyposażonym w windę załadunkową.

2.1 Koszt dostawy

Pellet dostarczany jest na palecie (ok. 1000 kg).

Koszt dostawy wynosi 200 zł brutto za paletę.

Każde zamówienie jest odpowiednio zabezpieczone na czas transportu, aby towar dotarł do Klienta w nienaruszonym stanie.

2.2 Termin realizacji zamówienia

Termin realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

W przypadku zwiększonej liczby zamówień termin realizacji może ulec wydłużeniu.
Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany drogą telefoniczną lub mailową.

2.3 Warunki rozładunku

Kierowca nie ma obowiązku:

  • wnoszenia towaru do budynku,

  • rozładunku ręcznego,

  • wjazdu na teren nieutwardzony,

  • rozpakowywania towaru.

Klient zobowiązany jest zapewnić:

  • możliwość dojazdu samochodu ciężarowego,

  • utwardzone i stabilne podłoże,

  • brak przeszkód utrudniających użycie windy załadunkowej,

  • możliwość bezpiecznego użycia paleciaka.

W przypadku braku możliwości rozładunku z przyczyn leżących po stronie Klienta, koszt ponownej dostawy ponosi Klient.

3. Zwroty

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

Zwrot pelletu możliwy jest wyłącznie:

  • w stanie nienaruszonym,

  • w oryginalnych, nieuszkodzonych opakowaniach,

  • w ilości niezmienionej.

Koszt transportu zwrotnego towaru ponosi Konsument.

Zwrotu należy dokonać na adres:

MARDOM PRO sp. z o.o.
Lipniki Stare 27
06-100 Pułtusk

4. Reklamacje

Reklamacje można składać:

telefonicznie: 691 672 422
mailowo: jacek.jurczewski@mardom.com.pl

Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich otrzymania.

5. Dane Sprzedawcy

MARDOM PRO spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Lipniki Stare 27
06-100 Pułtusk

KRS: 0001078084
NIP: 5681598170
REGON: 142072966

Telefon: 691 672 422
E-mail: jacek.jurczewski@mardom.com.pl

Porozmawiajmy

Masz pytania dotyczące naszej oferty pelletu, warunków współpracy lub dostępności produktu?

Chętnie doradzimy i przygotujemy indywidualną ofertę dopasowaną do Twoich potrzeb — zarówno dla klientów indywidualnych, jak i firm.

Zadzwoń:
691 672 422

Adres e-mail

jacek.jurczewski@mardom.com.pl

MARDOM
PRO sp. z o.o.

Lipniki Stare 27
06-100 Pułtusk

Social Media

Bądź na bieżąco z nowościami, aktualną ofertą i informacjami
z naszej produkcji pelletu.

Napisz wiadomość